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# Mi factura figura como "Aceptada", pero no aparece en el portal de SUNAT

Problema / Síntoma He emitido una factura hoy (o hace un par de días), el sistema indica estado "ACEPTADO", pero al consultar en el portal SOL de SUNAT o en la consulta pública, el comprobante no aparece o figura como "No existe".

¿Por qué sucede esto? Este es un comportamiento esperado debido a la latencia de actualización de los servidores de SUNAT.

Desfase de Sincronización: El sistema de recepción de SUNAT (donde se valida el XML) es distinto al sistema de consulta visual. El primero es instantáneo, el segundo puede tardar entre 24 a 48 horas en actualizarse.

Emisiones de Fin de Semana: Si emitiste el documento un viernes o sábado, es común que la visualización en el portal SOL se refleje recién el día lunes o martes.

¿Cómo acredito que la factura es válida? Para garantizar la validez legal frente a un cliente o una auditoría, cuentas con los siguientes respaldos:

1. El Archivo CDR (Constancia de Recepción): Es el único documento con valor legal que confirma que SUNAT recibió y aceptó el comprobante. Si el sistema te permite descargar el XML del CDR, ese es tu comprobante de éxito.
2. Consulta Integrada de Validez: No busques en "Mis Comprobantes" dentro de la clave SOL. Utiliza la \[Consulta Integrada de Validez de CPE] de libre acceso. Este servicio suele actualizarse más rápido que el historial del portal SOL.

Acciones Recomendadas Descarga el CDR: Asegúrate de tener guardado el archivo XML de respuesta.

Espera el tiempo de gracia: Si el documento fue emitido hoy, solicita a tu cliente que verifique la consulta pública pasadas las 24 horas.